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使用海外主机的主要疑虑以及应对策略
2010-6-10

在国内日趋严厉的监管下,“移民”海外成为了许多个人站长的最佳选择,好处自不用说,在本博“海外虚拟主机与国内主机优劣比拼”中已经详细说明了海外主机的优势。不过,很多人在选择购买主机前,存在着这样那样的疑虑跟问题,Justhost空间指南集中一些典型的问题详细说明下。

1. 语言问题

Q: 海外主机能用中文吗?有中文的控制面板吗?

A: 海外主机当然能用中文。不过语网站的编码方案需要转换到UTF-8,同样的,数据库的设置也需要转换到UTF-8,方法可以参考本博“Justhost内建WordPress的中文化-SQL数据库部分”,东西不一定都一样不过具体方法类似。

至于控制面板,只要选择带有cPanel的海外虚拟主机,基本上中文都是有的,不过翻译比较一般,用多了就习惯了。

Q: 跟客服怎么交流

A: 海外主机的客服方式大部分都是support Ticket, email,有些提供电话支持跟Live Chat。一般都是24X7的全天候技术支持。只是语言就很少有中文服务了。这里需要站长朋友们多少花点心思学点基本的英语交流。这样跟Live Chat交流起来可以相对顺畅一点。

另外,因为Live Chat无法解决大问题,而国际电话对我们来说实在太可怕了。所以email是我们跟国外技术支持的最佳联系手段。因此,请稍微注意一点写Email的习惯跟格式,比如开始的称呼,Hi Sir 或者Dear Sir, 最后的落款前加上Best Regards。以及多使用Could you Pls, Could you kindly help等语气婉转的句型,而不是一味的祈使句强调你的麻烦要迅速解决,要知道尊重别人,别人才会尊重你,这样问题才能更快的得到解决。

2. 墙的问题

Q: 使用海外虚拟主机会被封吗?

A: 要说绝对不可能,那是瞎说。Facebook, youtube之类还不是说封就封了,但是是否一定会封到你头上,那就是另说了。首先,如果不希望被同服务器的网站所牵连的话,可以尝试购买独立IP,这样您的账户下的网站就会对应一个独立于其他人的IP,这个服务海外主机很多,一般也就100多点一年,基本上可以解决掉被墙的问题。如果IP不幸被墙,可以跟客服商量更换IP,说明实际情况,大部分的海外虚拟主机应该是可以帮忙换IP的。

Q: 可以做H站吗?

A: 这个要看各个虚拟主机提供商的具体规定,因为各地法律规定不同,所以他们的限制也不同。不过我个人希望就能主机商不限制你做成人内容你也别做,真一定要做请一定购买独立IP。为人为己都有好处。

3. 版权问题

Q: 请问我的仿牌销售网站可以放国外主机吗?

A: 可以是可以,不过请切记,仿牌涉及到版权侵犯问题,不是所有国家都对版权问题视而不见的。欧美国家的虚拟主机对于版权问题的敏感度相当之高,所以,请注意一切你网站上的内容,是否会因此而引起版权纠纷,如果被投诉,那么多数你只能移除你的网站了。所以,最好的解决方案是找个版权不敏感的国家的虚拟主机,比如马来西亚等。

4. 支付问题

Q: 我没Paypal或者信用卡怎么买海外虚拟主机

A: Paypal跟信用卡是国外相当流行的支付手段,由于ebay在全世界范围(中国除外)的强大影响力,所以Paypal的支付在国际上是十分普遍的,信用卡就更不用谈了。不过国内由于ebay模式的失败导致了paypal在国内基本没啥市场,而信用卡也并非所有人都能申办得下来。所以支付环节变成了困扰站长的问题了。

解决方法无非就是找支持支付宝的虚拟主机,比如Godaddy, IXWebhosting,Hostease等。

另外就是找淘宝代购,这个就比较多了,一般我建议先去详细了解下各个虚拟主机的情况再去淘宝找对应的代购,否则不了解的情况下直接找代购容易出现信息不对称导致的心理落差,对自己对代购都不好。

Q: 续费价格是否跟第一次购买一样?

A: 请参考支付时候的协议说明。基本上,各个不同的虚拟主机提供商说给出的协议未必相同。Justhost是每年都一样的续费价格,所以第一年什么价格购买以后都是什么价格。

另外,使用代购的朋友请在代购前就问清楚续费的价格。由于有些店铺给出的超低价格是在有推广返佣的情况下才肯做的,所以在续费的时候未必肯以这样的价格接待,因此,代购的时候请事先交流恩。